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Política de Cookies

O que são cookies?

São pequenos ficheiros importados para o seu computador ou para outro dispositivo quando acede a algumas páginas web, que recolhe informação acerca das suas preferências, não incluindo os seus dados pessoais.

Em alguns casos, os cookies são necessários para facilitar a navegação e permitem guardar e recuperar informações acerca das preferências de navegação do utilizador ou do seu equipamento.

Que tipo de cookies utilizamos?

Cookies essenciais ou de sessão: são cookies temporários que permanecem no arquivo de cookies do seu browser até sair do website. A informação obtida por estes cookies serve para analisar padrões de tráfego na web, permitindo-nos identificar problemas e fornecer uma melhor experiencia de navegação.

Cookies de funcionalidade: são cookies que permitem relembrar as preferências do utilizador. Não são necessários para que o site funcione, mas podem melhorar a experiência do cliente. Não são armazenados quaisquer dados pessoais nestes cookies.

Cookies analíticos/ desempenho: São utilizados para efeitos de criação e análise de estatísticas, no sentido de melhorar o funcionamento de cada site. Nunca recolhem informação de caráter pessoal.

Cookies que enviam informação para outras empresas: São cookies configurados no nosso website por uma empresa parceira (ex: Facebook ou anunciantes). Estas empresas podem utilizar os dados recolhidos destes cookies para anonimamente direcionar publicidade para si noutro website, tendo em conta a sua visita ao nosso website.

Por exemplo, se usar uma ferramenta de uma rede social (ex: “Gosto” ou “Partilha” do Facebook) neste website, este cookie irá registar a utilização dessa ferramenta e a rede social (Facebook, neste caso) poderá recolher esta informação. Como gerir as cookies? Todos os browsers permitem ao utilizador aceitar, recusar ou apagar cookies, através das definições do respectivo navegador. De notar que, ao desactivar os cookies, alguns serviços podem deixar de funcionar correctamente, afectando de forma parcial ou mesmo total a navegação nos nossos sites.

Para mais informação para controlo e/ou apagar os cookies consultar a ajuda do seu browser ou AllAboutCookies.org

Política de Privacidade

A Decunify – Soluções de Comunicações, S.A., adiante designada como Decunify, assume o compromisso de garantir a proteção de todos os dados pessoais que lhe sejam disponibilizados. Neste sentido foram adotadas diversas medidas de segurança, de carácter técnico e organizativo, de forma a proteger os dados pessoais que nos são disponibilizados, contra qualquer forma de tratamento ilícito. Caso não concorde com os termos abaixo não deverá aceder, visualizar ou inserir dados neste website.

Todos os conteúdos e informação disponibilizada pertencem exclusivamente à Decunify e seus clientes. É proibida qualquer cópia, reprodução, modificação ou publicação do conteúdo deste site.

Esta Política de Privacidade aplica-se exclusivamente ao tratamento de dados pessoais pela Decunify, recolhidos através do seu site, eventos, acções comerciais e promocionais.

1. Finalidade do tratamento

Os dados pessoais são recolhidos com as finalidades que se seguem:

Gestão comercial;

Melhoria ou personalização dos nossos serviços;

Realização de eventos;

Envio de newsletters e outras acções promocionais. Os clientes podem cancelar a sua subscrição ao serviço de newsletter por e-mail, clicando no link da newsletter que enviamos por e-mail.

2. Dados pessoais recolhidos

Os dados recolhidos limitam-se ao nome, número de telefone e e-mail, sendo utilizados para as finalidades previstas nesta política, podendo ser obtidos através de:

Formulários no site

Formulários em “Landing pages”

Recolha presencial

3. Período de Conservação

Os dados pessoais recolhidos serão mantidos enquanto houver consentimento do titular para as finalidades previstas em 1. e/ou enquanto a Decunify mantiver atividades promocionais.

4. Partilha de dados pessoais

Os dados pessoais recolhidos poderão ser partilhados para alojamento e back up em servidores localizados em Portugal, com outras Empresas do Grupo Decsis, que tem as mesmas políticas e condutas em matéria de proteção de dados pessoais.

No envio de newsletters, a Decunify poderá recorrer a empresas terceiras para o envio das suas newsletters ou outras comunicações promocionais por e-mail. A estas empresas apenas serão cedidos os dados estritamente necessários (nome, empresa e e-mail) sendo-lhes proibido a utilização com qualquer outro propósito. 

5. Direitos dos titulares

Para aceder, corrigir, adicionar, atualizar, apagar ou alterar o consentimento das comunicações, o titular deverá contactar a Decunify através do e-mail: decunify@decunify.com, utilizando o e-mail com que foi feita a subscrição. Tais pedidos serão tratados com a maior brevidade possível.

Poderá também utilizar esta forma de contacto para qualquer esclarecimento ou sugestão acerca desta política.

6. Ligações a sites de parceiros

O site Decunify pode conter links para sites de terceiros/parceiros. Os sites referidos não estão sob o controle da Decunify, não sendo assim responsável pelo conteúdo de qualquer desses sites. Recomenda-se aos leitores do site da Decunify que, quando acedam a outros sites, consultem as páginas que, dentro desses sites, se refiram às suas políticas de privacidade.

7. Cookies

Ao navegar no site da Decunify são utilizados cookies que, no entanto, não recolhem informação que identifique o utilizador.  São recolhidas informações genéricas, designadamente a forma como os utilizadores chegam e utilizam os sites ou a zona do país através do qual acedem ao site, etc.

(Ver acima a Politica de Cookies)

8. Alteração da Política

A presente Política de Privacidade poderá ser objeto de alteração ou revisão, sem aviso prévio. Sempre que o fizermos, será divulgada a data da última atualização, no rodapé desta página. Os subscritores serão também informados nas newsletters enviadas.

DCU003/01 - última revisão em 2018.03.23

Política de Ética e Anticorrupção e Relação com fornecedores e parceiros

POLÍTICA DE ÉTICA E ANTICORRUPÇÃO - Âmbito e Objetivo

A Política Ética e Anticorrupção tem como objetivo dar visibilidade e salientar os princípios e valores éticos que devem orientar a atuação dos colaboradores ou terceiros que atuem em nome ou interesse da Decunify.

Aplica-se a todos os colaboradores da Decunify e terceiros que atuem em seu nome ou benefício.

Aplicação

A Decunify compromete-se a:

a) promover a eficácia dos mecanismos de comunicação de irregularidades em vigor;

b) desenvolver processos e procedimentos adequados a avaliar e mitigar o risco de corrupção, designadamente o risco que parceiros, transações ou relações comerciais/ institucionais possam representar para a Decunify;

c) promover junto dos seus stackholders medidas de prevenção da corrupção e de reconhecimento dos princípios e valores de lealdade, honestidade, transparência e integridade.

Normas de Conduta

odos os colaboradores ou terceiros que atuem em nome da Decunify, no exercício das suas funções e no relacionamento interno e externo, deverão adotar um comportamento idóneo e digno.

Princípios orientadores:

a) evitar situações que representem conflito atual ou potencial entre os seus interesses pessoais e os interesses da Decunify;

b) recusar, no exercício de suas atividades profissionais, qualquer tipo de ajuda financeira, gratificação, comissão, presente, viagem, doação, ou vantagens para si, seus familiares ou qualquer outra pessoa que aja em nome, em interesse ou em benefício da Decunify;

c) não permitir a concessão de patrocínios para órgãos públicos com o intuito de direta ou indiretamente facilitar a contratação com a administração pública;

d) não utilizar o nome da Decunify ou seus recursos para financiar campanhas de partidos ou candidatos políticos;

e) não se manifestar em nome da empresa, divulgando dados, notícias e informações relacionadas com a Decunify ou a qualquer empresa do grupo, sem que sejam devidamente autorizados a fazê-lo;

f) evitar o uso em suas relações pessoais ou profissionais com o objetivo de obter benefício pessoal ou para terceiros;

g) não estabelecendo vínculos de qualquer natureza com organizações ou clientes cuja conduta não seja compatível com padrões éticos e de responsabilidade;

h) não aceitando presentes, brindes, viagens ou qualquer forma de vantagem de clientes, fornecedores, parceiros e concorrentes, no valor superior a 50 Euros.

Em particular não é permitido aos colaboradores da Decunify ou terceiros que atuem em seu nome ou interesse:

a) oferecer, prometer ou autorizar vantagens indevidas a pessoas, entidades públicas ou partes relacionadas, incluindo pagamentos de facilitação, com vista à obtenção de vantagens patrimoniais ou não patrimoniais para si, para a Decunify ou para terceiros (corrupção ativa);

b) aceitar vantagens para si, para terceiros ou para a Decunify, quando a aceitação possa prejudicar a independência e isenção destas ou da Decunify, atual ou futura, em relação ao ofertante ou sua parte relacionada (corrupção passiva);

c) utilizar donativos ou patrocínios como meios de exercer influência ilícita ou pressão relativamente a qualquer decisão com vantagem para a Decunify ou sua parte relacionada, devendo ser sempre mantida a adequação social no que respeita ao setor de mercado e áreas em que a Decunify atua.

RELAÇÃO COM FORNECEDORES E PARCEIROS

Dada a importância da participação dos Fornecedores e Parceiros nas nossas atividades, prestamos especial atenção à sua seleção e desempenho.

Nesse sentido privilegiamos Fornecedores e Parceiros que se comprometam com uma conduta ética e socialmente responsável, devendo respeitar, em qualquer circunstância, os seguintes princípios:

•     Assegurar o Respeito e Igualdade nas suas atividades;

•     Atuar no Cumprimento da legislação em vigor;

•     Adotar uma Conduta Ética e Responsável, respeitando valores e princípios de lealdade, honestidade, transparência e integridade;

•     Garantir a Segurança da Informação, assegurando uma proteção eficaz e adequada da informação e dos sistemas de informação. Em particular, assegurar a proteção e privacidade dos dados pessoais;

•     Compromisso com a Qualidade dos produtos e serviços fornecidos;

Informamos os nossos fornecedores que se a sua conduta ética e profissional seja questionável ou ponha em causa os princípios atrás referidos serão tomadas as medidas adequadas, podendo ser considerada a desqualificação como fornecedor Decunify.

Avaliação dos fornecimentos

No que se refere à qualidade dos produtos e serviços, fazemos uma avaliação contínua em cada fornecimento, considerando os seguintes parâmetros:

Fornecedores de Produtos:

•     Cumprimento de Prazos;

•     Condições de Entrega, considerando-se neste parâmetro o cumprimento das especificações.

Fornecedores de Serviços:

•     Qualidade do serviço realizado

•     Organização e Método

•     Desempenho.

Os fornecedores são avaliados para cada parâmetro, em cada fornecimento, numa escala de 3 classes, no sentido de se estabelecer uma classificação face aos critérios definidos.

Classe A | Bom | > 80%

Classe B | Regular | 50% ≤ Índice ≤80%

Classe C | Insatisfatório | < 50%

Aos fornecedores a que seja atribuída a classe C, será concedida oportunidade de melhoria, pelo período de um ano. Caso não se verifique a subida para classe superior, será ponderada a sua exclusão. Sempre que um fornecedor mostre evidências da sua melhoria será ponderada a sua readmissão.

Em situações particulares, e de acordo com os produtos e/ou serviços a adquirir, poderão ser definidos requisitos adicionais que serão considerados no contrato com o Fornecedor.

Comunicação ao Fornecedor sobre a Avaliação

Sem prejuízo da comunicação contínua relativa a eventuais incidentes logo que ocorram, a classificação dos fornecedores é comunicada anualmente. Aos fornecedores a que seja atribuída a classe C, será concedida oportunidade de melhoria, pelo período de um ano. Caso não se verifique a subida para classe superior, será ponderada a sua exclusão. Sempre que um fornecedor mostre evidências da sua melhoria será ponderada a sua readmissão.

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