Projeto TLCI

Projeto TLCI

Solução de Voz e CallCenter

Implementação de Solução IPBrick de Telefonia IP e Call Center
A TLCI selecionou para as suas instalações de Braga uma nova infraestrutura de comunicações de voz IP (VoIP), baseada em software e appliances do fabricante IPBrick. Esta nova solução, implementada pela Decunify, para além dos serviços
de voz habituais, integra componentes de Contact Center com mecanismos avançados de tratamento e encaminhamento de chamadas.

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